Regulamin Gabinetu Rehabilitacji

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady świadczenia usług rehabilitacyjnych przez firmę Sylwia Majewska – rehabilitacja Warszawa (zwaną dalej „Rehabilitantem”).
2. Gabinet znajduje się pod adresem: [adres Gabinetu] (dalej jako „Gabinet”).

Rejestracja i rezerwacja wizyt

1. Rezerwacja wizyt odbywa się:
   1. telefonicznie pod numerem: +48793510141;
   2. online przez system rezerwacji Booksy.
2. Rejestracja na usługę rehabilitacyjną oznacza:
   1. zapoznanie się i akceptację niniejszego Regulaminu;
   2. oświadczenie Pacjenta o braku przeciwwskazań zdrowotnych do korzystania z usługi;
   3. zgodę na utworzenie konta użytkownika Pacjenta w systemie Booksy przez Rehabilitanta;
   4. wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych Pacjenta przez Rehabilitanta zgodnie z RODO, wyłącznie w celu świadczenia usług rehabilitacyjnych oraz prowadzenia dokumentacji medycznej i rozliczeniowej. Administratorem danych osobowych jest Rehabilitant.

Płatności

1. Pacjent zobowiązany jest do zapłaty za usługi rehabilitacyjne według aktualnego cennika dostępnego na stronie: https://sylwiamajewska.pl/cennik/.
2. Płatności można dokonać gotówką, BLIK-iem oraz przelewem bankowym.
3. Pakiety usług są płatne z góry, bezzwrotne oraz mają termin ważności 12 miesięcy od dnia zakupu.
4. Pacjent, który życzy sobie wystawienia faktury za usługę, jest zobowiązany zgłosić ten fakt przed zakończeniem wizyty.

Odwołanie lub zmiana terminu wizyty

1. W przypadku braku możliwości pojawienia się na wizycie Pacjent zobowiązany jest odwołać rezerwację telefonicznie lub przez system Booksy najpóźniej 24 godziny przed terminem wizyty.
2. W przypadku niepojawienia się na umówionej wizycie bez wcześniejszego odwołania lub odwołania wizyty z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny, przy umawianiu kolejnej wizyty Rehabilitant może naliczyć obowiązkową bezzwrotną przedpłatę.
3. Kaucja nie obowiązuje Pacjentów, którzy regularnie i terminowo korzystają z umówionych wizyt. W takich przypadkach Pacjent dokonuje pełnego rozliczenia po zakończeniu wizyty.

Przebieg wizyty

1. Pacjent zobowiązany jest do punktualnego stawienia się na zabieg. Zaleca się przybycie 5-10 minut przed umówioną godziną w celu spokojnego przygotowania się do zabiegu.
2. W przypadku spóźnienia czas wizyty nie zostaje wydłużony, a opłata pobierana jest w pełnej wysokości.
3. Podczas wizyty domowej Pacjent zobowiązany jest zapewnić przestrzeń minimum 2 x 2 metra na przenośny stół do rehabilitacji oraz założyć wygodne, niekrępujące ruchów ubranie oraz stabilne obuwie.
4. Usługi pakietowe realizowane są zgodnie z dostępnością Rehabilitanta widoczną w kalendarzu systemu Booksy.
5. Pacjent ma obowiązek informowania terapeuty o aktualnych i przebytych schorzeniach oraz istniejących przeciwwskazaniach do rehabilitacji.

Bezpieczeństwo i odpowiedzialność Rehabilitanta

1. Rehabilitant może odmówić wykonania usługi, jeśli powstaną wątpliwości co do bezpieczeństwa Pacjenta podczas jej przeprowadzania.
2. Zabrania się wprowadzania zwierząt do Gabinetu.
3. Rehabilitant nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty pozostawione w Gabinecie.
4. Rehabilitant nie odpowiada za subiektywne niezadowolenie Pacjenta z efektów zabiegu, jeżeli został on wykonany w sposób profesjonalny, zgodny z zasadami sztuki rehabilitacyjnej oraz obowiązującymi standardami.
5. Rehabilitant prowadzi dokumentację medyczną Pacjenta zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a zasady udostępniania dokumentacji medycznej regulują obowiązujące przepisy prawa.